Opanowanie procesu opracowania Programu Komunikacji Strategii (PKS).
Zrozumienie roli zarządu i kadry menedżerskiej w procesie komunikacji i wdrażania strategii.
Rozwój umiejętności w zakresie prezentacji strategii różnym grupom odbiorców.
Poznanie najlepszych praktyk w zakresie komunikacji z różnymi grupami odbiorców.
Rozwój indywidualnych cech przywódczych, gwarantujących skuteczne wdrożenie strategii w przedsiębiorstwie.
Rozwój umiejętności w zakresie budowania teamu menedżerskiego, skoncentrowanego na wdrożeniu strategii.
Dzień 1
9.00 – 17.00
Przerwy
10.30 - 10.50
15.30 - 15.50
Tematyka:
Komunikacja strategii
Wprowadzenie: cele seminarium, poznanie się Uczestników i test wprowadzający.
Czym jest strategia przedsiębiorstwa i co decyduje o jej sukcesie?
2.1. Strategia jako wyzwanie rozwojowe firmy i kadry menedżerskiej.
2.2. Czynniki sukcesu wdrożenia strategii w organizacji.
2.3. Co powinna zawierać strategia firmy? Składowe strategii jako treści programów komunikacji. – Warsztat
Program komunikacji strategii jako narzędzie informacji o strategii przedsiębiorstwa. – Warsztat 3.1. Treść i forma informacji o strategii. Kto powinien opracować program komunikacji? – Ćwiczenie 3.2. Mapa celów strategicznych, KPI oraz karty projektów strategicznych jako narzędzia komunikacji strategii.
3.3. Jak dobierać kanały komunikacji strategii do różnych grup odbiorców. – Ćwiczenie 3.4. Określenie grup odbiorców programu komunikacji. – Ćwiczenie 3.5. Harmonogram wdrożenia programu komunikacji strategii. – Ćwiczenie
Kto powinien komunikować strategię w organizacji? Role poszczególnych grup menedżerskich
w realizacji programu komunikacji strategii.
4.1. Przygotowanie kadry menedżerskiej do komunikacji strategii firmy.
4.2. Proces komunikacji strategii w „dół” organizacji – wyzwanie dla menedżerów.
4.3. Jak zarządzać informacją zwrotną otrzymywaną „od dołu” w trakcie prezentacji strategii?
Jak chcesz komunikować strategię swoim zespołom? Pomysły na komunikację strategii w firmie. – Warsztat
Jak monitorować wdrożenie programu komunikacji i ocenić skuteczności dotarcia do odbiorców?
6.1. Wskaźniki efektywności realizacji programów. – Warsztat
Podsumowanie dnia.
Dzień 2
9.00 – 17.00
Przerwy
10.30 - 10.50
15.30 - 15.50
Tematyka:
Angażowanie pracowników we wdrażanie strategii
Powtórzenie i utrwalenie zagadnień omawianych pierwszego dnia seminarium.
Psychologiczne aspekty reakcji ludzi na zmiany niesione przez strategię. – Ćwiczenie
Skuteczne techniki komunikacji z dużymi grupami pracowników. – Ćwiczenie
Częstotliwość komunikacji strategii a poziom zaangażowania pracowników.
Jakich błędów należy się wystrzegać w procesie komunikacji strategii? – Ćwiczenie
Jak budować organizację wygrywającą?
6.1. Jak inspirować menedżerów do realizacji ambitnych celów firmy? (motywacja w perspektywie długoterminowej).
6.2. Materialne i pozamaterialne „motywatory” skłaniające pracowników do realizacji strategii. System wynagrodzeń.
6.3. Przywództwo i zaangażowanie menedżerów jako kluczowy czynnik sukcesu wdrażania strategii firmy.
Jak rozwijać zespół menedżerski, gwarantujący wdrożenie strategii firmy? – Ćwiczenie