Poznanie koncepcji Balanced Scorecard (BSC) i korzyści z jej wykorzystania do wdrożenia strategii przedsiębiorstwa.
Poznanie procesu budowy strategii i BSC w 6 etapach z uwzględnieniem nowej perspektywy strategicznej ESG.
Opanowanie umiejętności w zakresie ustalania celów strategicznych i wyboru mierników realizacji celów (KPI).
Powiązanie działań (projektów) strategicznych z celami i KPI Spółki.
Przygotowanie do komunikacji strategii: język celów, KPI i projektów.
Opanowanie zasad monitoringu wdrażania strategii z wykorzystaniem kart wyników.
06.09.2023 (2 dni)
Dzień 1
06.02.2024
9.00 – 17.00
Przerwy
10.30 - 10.50
15.30 - 15.50
Tematyka:
Przełożenie strategii na Balanced Scorecard
Wprowadzenie: cele seminarium, poznanie się Uczestników i test wprowadzający.
Balanced Scorecard (BSC) i jej wykorzystanie w procesie wdrażania strategii przedsiębiorstwa.
Budowa strategii i Balanced Scorecard w 6 etapach (metoda: „krok po kroku”).
3.1. Wizja i misja przedsiębiorstwa – punkt wyjścia do budowy strategii wzrostu wartości firmy. – Ćwiczenie
Zasady przekładania strategii na Balanced Scorecard. Dlaczego warto spojrzeć holistycznie na strategię z kilku perspektyw?
Polityka ESG, a długoterminowa strategia biznesowa. Zmieniające się oczekiwania różnych grup interesariuszy w kontekście zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstwa.
Jak przełożyć strategię na cele SMART w pięciu perspektywach działalności. – Case study 6.1. Które cele finansowe zapewniają wzrost wartości firmy i równowagę pomiędzy strategią wzrostu a strategią efektywności?
6.2. Jak przełożyć strategię rynkową na cele zgodnie z modelem win-win: satysfakcja klientów i atrakcyjna rentowność dla firmy?
6.3. Które procesy wewnętrzne decydują o przewagach konkurencyjnych? Wybór celów wpływających na konkurencyjność przedsiębiorstwa w oparciu o unikatowy łańcuch wartości firmy.
6.4. Które czynniki ESG w obszarze ochrony środowiska, społecznej odpowiedzialności i ładu korporacyjnego kreują wartość i konkurencyjność firmy. Nowa perspektywa strategii zrównoważonego rozwoju w BSC!
6.5. Ludzie i ich kompetencje jako czynnik sukcesu wdrożenia strategii. Które cele w obszarze HR decydują o wdrożeniu strategii?
Jak zbudować mapę strategii firmy i zbadać spójność wybranych celów?
7.1. Budowa związków przyczynowo-skutkowych pomiędzy celami oraz wybór ścieżek strategicznych. – Ćwiczenie
Podsumowanie dnia.
Dzień 2
06.02.2024
9.00 – 17.00
Przerwy
10.30 - 10.50
15.30 - 15.50
Tematyka:
Wdrażanie i monitoring strategii i BSC
Powtórzenie i utrwalenie tematów omawianych pierwszego dnia.
Jak przełożyć strategię firmy na KPI? Zasady doboru KPI realizacji celów strategicznych – budowa Strategicznej Karty Wyników spółki. – Case Study 2.1. Jak mądrze ograniczyć liczbę mierników? KPI, a mierniki operacyjne.
2.2. KPI wyprzedzające – czynniki sukcesu realizacji celów a KPI wynikowe – efekty realizacji celów. – Ćwiczenie 2.3. Jak ustalać wartości wyjściowe i docelowe KPI (targety).
2.4. Skąd brać dane do ustalania targetów? Źródła wartości KPI.
Jak powiązać działania (projekty) strategiczne z celami i KPI firmy?
3.1. Projekty strategiczne jako zbiór działań gwarantujących realizację strategii.
3.2. Zasady selekcji projektów gwarantujących realizację celów organizacji. – Ćwiczenie
3.3. Zarządzanie projektami strategicznymi – kilka praktycznych zasad.
Komunikacja i edukacja nt. strategii firmy z wykorzystaniem narzędzi Balanced Scorecard.
4.1. Jak zbudować skuteczny program komunikacji strategii?
4.2. Jak komunikować strategię na różnych szczeblach organizacji? Wybór narzędzi BSC w komunikacji i informacji zwrotnej. – Przykłady
Monitoring realizacji strategii: weryfikacja stopnia realizacji celów, KPI i projektów strategicznych.
5.1. Jak nie spuszczać strategii z oka? Zasady dobrego monitoringu strategii.
5.2. Jak przeprowadzić twórcze przeglądy strategiczne i dostosowywać wdrożenie strategii do zmiennego otoczenia?
5.3. Przykłady reportingu strategii z wykorzystaniem strategicznej karty wyników.
5.4. Przykład aplikacji informatycznych do monitoringu strategii. – Przykłady
Jak utrzymać zaangażowanie w realizację strategii?
6.1. Budowa systemów motywacji finansowej i pozafinansowej do wdrożenia strategii. – Przykłady
Jak unikać błędów we wdrożeniu strategii i Balanced Scorecard. – Dyskusja
