Ekspresowa sztuka zarządzania – Szefem być. Intensywny warsztat coachingowy dla nowo mianowanych menedżerów

Moduł I. Menedżer, Lider – Rola w zespole i organizacji

• Wprowadzenie: cele szkolenia.
• Główne obszary działania Menedżera.
• Różnica pomiędzy Menedżerem a Liderem.
• Nasz krąg wpływu w kierowaniu ludźmi.
• Kierownik jako łącznik zespołu z przełożonymi wyższego szczebla i otoczeniem firmowym.
• Profil osobowościowy skutecznego lidera.
• Awans z zespołu i związane z tym sytuacje.
• Nowy Menedżer spoza zespołu, zalety i wady sytuacji.
• Podstawowe działania, umiejętności i nastawienie pomocne w kierowaniu ludźmi.
• Poziom monitoringu i kontroli.

Moduł 2. Kluczowe narzędzia nowego Menedżera

• Pierwsze kroki szefowskie w zespole – dobre praktyki i przestrogi.
• Pierwsze dni nowego szefa, czyli szansa, która się nie powtórzy.
• Znaczenie expose szefowskiego.
• Budowanie autorytetu, źródła błyskawiczne i źródła strategiczne.
• Asertywność szefowska, czyli stawianie granic przez nowego Menedżera.
• Elastyczność stylów kierowania i ich wybór na początku pracy z zespołem.
• Wpływ stylu kierowania poprzednika na reakcję zespołu na nasze działania szefowskie.

Moduł 3. Zespół z nowym szefem – czynniki wpływające na skuteczność

• Różnice pomiędzy grupą a zespołem.
• Poznanie ludzi jako ludzi, nie tylko pracowników.
• Ścieżki wpływu kierownika na efekty pracy zespołu.
• Dobre praktyki kierownicze w zarządzaniu zespołem.

Moduł 4. Motywowanie i egzekwowanie w pracy z nowym zespołem

• Motywowanie jest zawsze kierunkowe.
• Nowy szef w zespole – szansa na nowe zasady.
• Praktyczne narzędzia motywowania do wykorzystania od pierwszej chwili.
• Delegowanie celów zamiast zadań.
• Rozliczanie i egzekwowanie.
• Monitoring efektów a kontrola zadań.
• Poziom kontroli z pracy z nowym zespołem.
• Zakres swobody pracownika, którego jeszcze nie poznaliśmy.
• Rozmowy szefowskie.
• Jajo szefa, czyli granice kary i nagrody.

Moduł 5. Elementy reakcji na zmianę

• Etapy reakcji na zmianę.
• Jak zmiana kierownika wpływa na etapy rozwoju zespołu?
• Jakie działania kierownicze należy podjąć w obliczu nowej sytuacji?
• Czego obawiają się ludzie w nowej sytuacji?
• Pomocne narzędzia szefowskie.
• Znaczenie komunikacji i informacji.

Moduł 6. Komunikacja szefowska – Komunikacja Menedżerska w pierwszych dniach.

• Expose szefowskie – praktyczne wskazówki.
• Rozmowy z zespołem i indywidualne.
• Jak ośmielić ludzi i zbudować relacje.
• Przekazywanie informacji zwrotnej.
• Algorytmy kluczowych rozmów.
• Przestroga, czyli najczęstsze błędy w komunikacji.

Moduł 7. Bank trudnych sytuacji nowo mianowanego Menedżera.

• Stworzenie Banku Trudnych Sytuacji w pierwszym okresie pracy Menedżera z zespołem.
• Wypracowanie listy zachowań szefa we wszystkich wskazanych sytuacjach.
• Uczulenie na możliwe trudności.
• Wypracowanie wachlarza narzędzi szefowskich pomagających w radzeniu sobie trudnymi z sytuacjami.

Moduł 8. Dekalog nowego Szefa

• Podsumowanie w postaci Dekalogu Nowego Szefa.

Moduł 9. Indywidualny plan działania

• Przygotowanie indywidualnych postanowień wraz z deklaracją wprowadzenie ich w życie.
• Podsumowanie szkolenia warsztatowego.